Dashboardoverzicht
Het dashboard is het eerste scherm dat je ziet nadat je bent ingelogd. Het biedt een centraal overzicht van je enquêtes, rapporten en organisatieactiviteiten, zodat je snel kunt zien wat aandacht vereist en wat momenteel in behandeling is. Alles wat je nodig hebt om je enquêtes dagelijks te beheren, is rechtstreeks vanaf hier toegankelijk.
Dit helpt je om de voortgang te volgen, snel acties uit te voeren en op de hoogte te blijven zonder naar meerdere pagina's te hoeven navigeren.
Overzichtskaarten bovenaan (Snelle inzichten)
Bovenaan het dashboard zie je overzichtskaarten met belangrijke cijfers:
-
Open Surveys – Enquêtes die momenteel actief zijn of in uitvoering zijn
-
Scheduled Surveys – Enquêtes die gepland staan voor toekomstige data
-
Published Surveys – Enquêtes die naar ontvangers zijn verzonden
-
New Reports – Recent gegenereerde rapporten op basis van enquêteantwoorden
Deze kaarten geven je een snel overzicht van je activiteiten.
Snelle actie:
- Door op New Reports te klikken, ga je direct naar de Rapportenpagina, waar je alle gegenereerde rapporten in detail kunt bekijken.
Sectie Recente Enquêtes
Onder de overzichtskaarten vind je de sectie Recente Enquêtes. Hier worden de meest recente enquêtes weergegeven die je hebt gemaakt of beheerd, inclusief de volgende informatie:
-
Survey Name — klik om de volledige enquêtedetails te openen
-
Created Date — wanneer de enquête is aangemaakt
-
Author — wie de enquête heeft aangemaakt
-
Status — de huidige status van de enquête
-
Scheduled Date and Time — wanneer de enquête live gaat
-
Deadline — wanneer de enquête wordt gesloten
-
Recipients — hoeveel mensen zijn uitgenodigd om deel te nemen
-
Responses — hoeveel antwoorden er tot nu toe zijn ontvangen
Om rechtstreeks vanuit het dashboard een nieuwe enquête te maken, klik je op het pictogram + rechtsboven in de sectie Recente Enquêtes.
Statuslabels van enquêtes
Elke enquête in de sectie Recente Enquêtes heeft een statuslabel. Door deze labels te begrijpen, weet je precies in welke fase een enquête zich bevindt:
-
Draft — aangemaakt maar nog niet gepubliceerd
-
Upcoming — gepubliceerd en ingepland, maar nog niet gestart
-
Active — momenteel geopend en bezig met het verzamelen van antwoorden
-
Closed — de deadline is verstreken en er worden geen antwoorden meer verzameld
-
Report Pending — de enquête is gesloten en het rapport wordt gegenereerd of beoordeeld
-
Report Ready — het rapport is goedgekeurd en beschikbaar om te bekijken
Dit helpt je snel de huidige status van elke enquête te begrijpen.
Acties die je kunt uitvoeren:
-
Klik op een enquêtenaam om de volledige enquêtedetails te openen en te bekijken
-
Volg de voortgang (bijvoorbeeld hoeveel antwoorden zijn ontvangen)
-
Identificeer welke enquêtes nog concepten zijn of al zijn afgerond
Nieuwe enquête maken
-
Rechtsboven in deze sectie zie je een pictogram “+” (Plus)
-
Klik hierop om direct een nieuwe enquête aan te maken
Dit biedt een snelle manier om enquêtes op te bouwen zonder het dashboard te verlaten.
Sectie Recente Rapporten
De sectie Recente Rapporten toont de meest recente rapporten die zijn gegenereerd uit afgeronde enquêtes. Voor elk rapport kun je het volgende zien:
-
Report Date — wanneer het rapport is gegenereerd
-
Survey Name — bij welke enquête het rapport hoort
-
Status — of het rapport wacht op beoordeling of klaar is om te bekijken
-
Number of Responses — hoeveel antwoorden zijn verzameld
-
Overall Sentiment Score — een snelle indicatie of de algemene feedback positief, neutraal of negatief was
Klik op een rapport om de volledige resultaten te openen, gedetailleerde inzichten te bekijken en toegang te krijgen tot actieplannen en samenvattingsopties.
Acties die je kunt uitvoeren:
-
Klik op een enquêtenaam in de sectie Recente Enquêtes om de volledige enquêtedetails te openen en te bekijken
-
Controleer het aantal antwoorden in realtime om de deelname te volgen zonder het dashboard te verlaten
-
Klik op het pictogram + in de sectie Recente Enquêtes om direct een nieuwe enquête aan te maken
-
Klik op een rapport in de sectie Recente Rapporten om gedetailleerde inzichten en sentimentanalyses te openen
-
Klik op de overzichtskaart New Reports bovenaan om direct naar de volledige Rapportenpagina te gaan
-
Stuur een herinnering naar ontvangers die nog niet hebben gereageerd door de betreffende enquête vanuit het dashboard te openen
Waarom het dashboard belangrijk is
Het dashboard is ontworpen om je te helpen:
-
Een snel overzicht te krijgen van alle enquêteactiviteiten
-
De voortgang van enquêtes en antwoorden te volgen
-
Snel toegang te krijgen tot rapporten en inzichten
-
Snelle acties uit te voeren, zoals het maken van enquêtes of het bekijken van rapporten
Tips
-
Controleer het dashboard regelmatig om op de hoogte te blijven van de prestaties van enquêtes
-
Gebruik de overzichtskaarten bovenaan voor snelle inzichten in plaats van meerdere pagina’s te openen
-
Houd het aantal antwoorden in de gaten om een goede deelname te waarborgen
-
Bekijk rapporten zodra ze beschikbaar zijn om tijdig beslissingen te kunnen nemen